كيف تبدأ مسارك المهني في الموارد البشرية (HR) من الصفر حتى وظيفة مستقرة؟
اللهم صل وسلم على نبينا محمد
هل فكرت يوماً في الانضمام إلى المحرك الفعلي خلف نجاح كبرى الشركات، وأردت أن تكون أنت الشخص الذي يصيغ مستقبل الكفاءات ويبني فرق العمل؟
لقد أصبح العمل في الموارد البشرية اليوم من أكثر المسارات المهنية طلباً في السوق السعودي، ليس فقط لكونه مجالاً إدارياً مرموقاً، بل لأنه الركيزة الأساسية لتحقيق رؤية المملكة 2030 في تمكين الكوادر الوطنية وتطوير بيئة العمل. إن التحول من "إدارة شؤون الموظفين" التقليدية إلى "إدارة الموارد البشرية" الاستراتيجية جعل هذا التخصص جذاباً لكل من يمتلك مزيجاً من الذكاء الاجتماعي والقدرة التنظيمية.
2️⃣ ما هو مجال الموارد البشرية؟
تعريف مختصر: الموارد البشرية هي العلم والفن المسؤول عن إدارة العنصر الأهم في أي منشأة: الإنسان. تبدأ الرحلة من استقطاب الموهبة، مروراً بتطويرها والحفاظ عليها، وصولاً إلى بناء علاقة تعاقدية متينة تحقق مصلحة الطرفين.
أين يعمل أخصائي الموارد البشرية: لا يقتصر عمله على المكاتب المغلقة؛ فهو يتواجد في المصانع لضمان السلامة، وفي الشركات التقنية لجذب المبرمجين، وفي المستشفيات لإدارة الكوادر الطبية. باختصار، حيثما وجد "موظف"، وجد الـ HR.
أهميته في الشركات والمنشآت: يمثل هذا القسم صمام الأمان؛ فهو الذي يضمن تطبيق الأنظمة والقوانين، وهو الذي يصيغ سياسات الحوافز التي ترفع الإنتاجية. المنشأة بدون إدارة موارد بشرية قوية هي سفينة بدون ربان يدير طاقمها.
يجب أن تدرك أن الـ HR هو (محامي المنشأة) و(صديق الموظف) في آن واحد. خلف الكواليس، يعمل القسم على موازنة كفتي الميزان؛ حماية حقوق الشركة من الثغرات القانونية، وضمان بيئة إنسانية تمنع احتراق الموظف وظيفياً. في الشركات الكبرى، يتم تقسيم الـ HR إلى (شركاء عمل - HRBP) حيث يصبح موظف الموارد البشرية مستشاراً مباشراً لمدير القسم لزيادة الأرباح من خلال كفاءة الأفراد.
3️⃣ المهام اليومية لموظف الموارد البشرية
في السوق السعودي، تتسم المهام اليومية بالتنوع والديناميكية، وهي تشمل نقاطاً جوهرية:
- فرز واختيار الكفاءات: مراجعة مئات السير الذاتية يومياً وإجراء المقابلات الهاتفية والشخصية.
- إدارة منصات "قوى" و"مدد": التعامل اليومي مع التحولات الرقمية في وزارة الموارد البشرية وتوثيق العقود.
- متابعة نسب التوطين: التأكد من بقاء المنشأة في النطاقات الآمنة (الأخضر والبلاتيني).
- حل النزاعات المهنية: الاستماع لشكاوى الموظفين والعمل كطرف محايد لتحسين بيئة العمل.
- إدارة الرواتب والبدلات: مراجعة ساعات العمل والغياب لضمان صرف المستحقات بدقة.
من المهام ايضا التي لا تُرى غالباً هي (إدارة الثقافة المؤسسية)؛ فأنت المسؤول عن تنظيم الفعاليات الداخلية، الاحتفاء بالإنجازات، وحتى مواساة الموظفين في ظروفهم الخاصة. كما أنك ستكون المسؤول عن (Onboarding) أو رحلة تهيئة الموظف الجديد، وهي أول 90 يوماً يقضيها الموظف، والتي يتحدد بناءً عليها هل سيبقى في الشركة لسنوات أم سيغادر مبكراً.
4️⃣ المؤهلات المطلوبة للعمل في الموارد البشرية
التخصصات المناسبة: الأولوية دائماً لخريجي إدارة الأعمال، الموارد البشرية، وعلم النفس التنظيمي. ومع ذلك، نجد طلباً متزايداً على خريجي القانون لتعاملهم المباشر مع أنظمة العمل.
هل يمكن العمل بدون شهادة متخصصة؟ نعم، وبقوة. السوق السعودي حالياً يركز على الكفاءة والمهارة. إذا كنت خريجاً لتخصص مختلف، يمكنك البدء بالبحث عن التقديم على الجامعات لدراسة دبلوم متخصص، أو الاعتماد على الخبرة الميدانية والدورات النوعية.
نصيحة ذهبية: إذا كنت قادماً من تخصص غير إداري، ركز على (القدرة التحليلية). السوق اليوم يطلب بشدة الأشخاص القادرين على تحويل أداء الموظفين إلى أرقام ورسوم بيانية. كما أن إتقان اللغة الإنجليزية في الشركات العالمية المقيمة في الرياض وجدة لم يعد رفاهية، بل هو مفتاحك للحصول على الرواتب التي تتجاوز الـ 12 ألف ريال كبداية.
5️⃣ المهارات الأساسية للنجاح في HR
النجاح في هذا المسار يتطلب توازناً بين العقل والعاطفة:
- مهارات تقنية: إجادة حزمة Microsoft Office (خاصة Excel)، والقدرة على فهم أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRIS).
- مهارات شخصية: الذكاء العاطفي، الصبر، والقدرة على التفاوض والإقناع.
- مهارات مطلوبة حالياً: تحليل البيانات (Data Analytics) لفهم أسباب دوران العمالة ورفع الولاء الوظيفي.
- لا تغفل عن مهارة (الذكاء السياسي التنظيمي)؛ وهي القدرة على قراءة موازين القوى داخل الشركة والتعامل بحذر مع الصراعات الداخلية. كذلك مهارة (إدارة الوقت والترتيب)، لأنك ستتعامل مع ملفات حساسة ومواعيد نهائية لرواتب ومستحقات لا تقبل التأخير ليوم واحد
6️⃣ أهم الشهادات والدورات في الموارد البشرية
الشهادات المهنية هي "الوقود" الذي يحرك مسيرتك المهنية بسرعة أكبر. من أشهرها عالمياً شهادة SHRM و CIPD. أما محلياً، فيمكنك الاستفادة من قسم الدورات المجانية في موقعنا، حيث نوفر لك روابط وتوجيهات لأفضل البرامج التدريبية المتاحة التي تدعم سيرتك الذاتية.
متى تحتاج الشهادة؟ الشهادة الجامعية تفتح لك الباب، لكن الشهادة المهنية هي ما يجعلك تتسلق السلم الإداري وتصل لمناصب قيادية برواتب مجزية.
للمبتدئين في السعودية، يُنصح بشدة بالبدء بشهادة (أخصائي موارد بشرية معتمد) المقدمة من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) أو المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. هذه الدورات تعطيك (الصبغة المحلية) وتعرفك على تفاصيل نظام التأمينات الاجتماعية وساند بشكل أعمق من الشهادات العالمية.
7️⃣ المسار الوظيفي والترقي في الموارد البشرية
الرحلة تبدأ خطوة بخطوة:
- مبتدئ / منسق (Coordinator): مهام إدارية، ترتيب ملفات، ومساعدة الفريق.
- أخصائي (Specialist): هنا تصبح مسؤولاً عن قسم محدد (مثل أخصائي توظيف أو أخصائي رواتب).
- مشرف (Supervisor): تبدأ بممارسة القيادة وإدارة مجموعة من الأخصائيين.
- مدير (Manager): تصبح شريكاً في القرار الاستراتيجي للمنشأة وتضع الخطط السنوية.
- هناك مسار جانبي يغفل عنه الكثيرون وهو (الاستشاري المستقل)؛ بعد خبرة 10 سنوات، يمكنك العمل لحسابك الخاص كخبير في هيكلة الشركات أو كمدرب معتمد، حيث تطلب الشركات الناشئة خبرتك بالساعة لتأسيس أقسام الـ HR لديها من الصفر
8️⃣ متوسط الرواتب في الموارد البشرية (بشكل تقريبي)
تخضع الرواتب في السعودية لعدة عوامل، منها حجم الشركة والمدينة، ولكن الأرقام الواقعية حالياً هي:
| المستوى الوظيفي | الراتب التقريبي (ريال) |
|---|---|
| حديث تخرج | 5,000 - 8,000 |
| خبرة متوسطة | 9,000 - 16,000 |
| مناصب إدارية | 20,000 فأكثر |
9️⃣ فرص العمل المتاحة في هذا المسار
يتميز تخصص الـ HR بمرونة عالية في جهات التوظيف:
- القطاع الحكومي: فرص ضخمة ضمن وظائف حكومية متنوعة تطلب تخصصات إدارية لتطوير الأداء المؤسسي.
- القطاع الخاص: الشركات الكبرى والمتوسطة تبحث دائماً عن كفاءات في وظائف خاصة لبناء بيئات عمل تنافسية.
- العمل عن بعد: تزايد الطلب على وظائف عن بعد في مجالات التوظيف الرقمي والاستشارات.
- فرص للمرأة: هناك اهتمام كبير بتمكين السيدات، وتتوفر وظائف نسائية متخصصة في القيادة والتدريب.
🔟 أخطاء شائعة يقع فيها المبتدئون في الموارد البشرية
تجنب هذه الأخطاء لتبني سمعة مهنية قوية:
- إفشاء السرية: تذكر أنك تطلع على رواتب وأسرار، وأي تسريب يعني نهاية مسارك المهني.
- التحيز الشخصي: اختيار الموظفين بناءً على العاطفة وليس المعايير المهنية.
- إهمال القوانين: عدم قراءة "نظام العمل السعودي" بتمعن يؤدي لقرارات خاطئة تضر المنشأة.
- ضعف التواصل: الـ HR الذي لا يبتسم أو لا يستمع لمشاكل الموظفين يفقد قيمته سريعاً.
1️⃣1️⃣ هل مسار الموارد البشرية مناسب لك؟
قيم نفسك بصدق من خلال هذه الأسئلة:
- هل تستمتع بالاستماع للناس وحل مشكلاتهم بإنصاف؟
- هل لديك القدرة على الحفاظ على الهدوء والسرية التامة تحت الضغوط؟
- هل أنت مهتم بالتنظيم والقوانين الإدارية وكيفية تطبيقها؟
1️⃣2️⃣ خطة عملية للبدء خلال 90 يوم
الشهر الأول: القراءة المكثفة في نظام العمل السعودي وفهم منصات "قوى" و"مدد".
الشهر الثاني: التسجيل في دورات قصيرة (أساسيات HR) وتجهيز سيرة ذاتية تركز على مهارات التواصل والتحليل.
الشهر الثالث: البدء بالتقديم على فرص التدريب التعاوني أو وظائف المبتدئين في الشركات الناشئة لبناء الخبرة.